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在平凡的岗位上绽放多彩人生 ——走近中石油桃树坪加油气站的“贴心大姐”霍红梅

2018-06-05 00:00:00 智能朗读:

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    岗位再平凡,也有人业绩不凡。而她就在平凡的岗位上绽放出了多彩人生。在20多年的工作生涯中,她始终用真挚情怀弘扬铁人精神,用辛勤耕耘诠释爱岗敬业主旋律,被中国石油销售公司评为“百名功勋站经理”,先后多次被甘肃公司、手机赌博公司授予“优秀加油站经理”荣誉称号。她就是中国石油甘肃手机赌博销售分公司桃树坪加油气站经理霍红梅。

    对同事:注重谈心交流

    霍红梅于1992年从西北公司西固油库参加工作,2002年调入手机赌博公司,先后在五星加油站从事核算、计量工作,在立交桥、雁儿湾、兰盾、大沙沟加油站任经理。2015年初任建新站经理,2017年初公司为进一步打造强势终端销售,将建新站交由桃树坪站托管,将两站实行“业绩考核两条线,内部管理一根绳”的统一管理模式,霍红梅担任桃树坪站经理及站党支部书记,“治大站如烹小鲜”。在管理中,霍红梅注重谈心交流,发现员工特长。在霍红梅言传身教的感染下,越来越多的员工懂得了包容、理解,团结、互助成为建新站的新家风。

    对顾客:心里装着客户客户就是你的

    在专业营销中,客户关系大多被分为买卖、合作、联盟。但在霍红梅看来,还有第四种——亲人关系。霍红梅以对待亲人的方式来对待客户,及时为对方排忧解难。一次,她发现常来建新加油站便利店购物的客户老徐差不多一个多月没来了,霍红梅主动给老徐打了电话。原来老徐的爱人出国了,子女又不在身边,而她竟一不小心把脚扭伤了,好强的她只好一个人窝在家中养病。霍红梅知道后立刻安排专人给老徐送去了所需生活用品。有一天,一家大型企业的非油业务员主动找上门,并指定要让霍红梅接手业务时她才知道,老徐的爱人就是这家企业的负责人,正是她那次善意的帮助,对方认为她值得信赖和托付。

    霍红梅坚信“员工是企业发展的动力之源”,树立“站长关爱员工、员工服务客户”的递进式服务理念,在担任加油站经理的多年时间里,霍红梅用真心、耐心和爱心温暖每位员工,凝心聚力打造出团结、协作、奋进的团队。首席记者刘蔚霞

来源: 手机赌博新闻网 手机赌博晚报

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